Términos y Condiciones
Última actualización: 2026-02-12
1. Introducción
¡Bienvenido a AVISTA LLC («Empresa», «nosotros», «nuestro», «nosotros»)!
Estos Términos de Servicio («Términos», «Términos de Servicio») regulan tu uso de nuestro sitio web ubicado en www.avista-llc.com (en conjunto o individualmente «Servicio») operado por AVISTA LLC.
Nuestra Política de Privacidad también rige tu uso de nuestro Servicio y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos la información que resulta de tu uso de nuestras páginas web.
Tu acuerdo con nosotros incluye estos Términos y nuestra Política de Privacidad («Acuerdos»). Reconoces que has leído y comprendido los Acuerdos, y aceptas estar vinculado a ellos.
Si no estás de acuerdo (o no puedes cumplir) con los Acuerdos, entonces no puedes utilizar el Servicio, pero por favor háznoslo saber enviándonos un correo electrónico a [email protected] para que podamos intentar encontrar una solución. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar el Servicio.
2. Comunicaciones
Al utilizar nuestro Servicio, aceptas suscribirte a boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que podamos enviarte. Sin embargo, puedes optar por no recibir cualquiera o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación o enviando un correo electrónico a [email protected]
3. Compras
Si deseas comprar cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio («Compra»), se te puede pedir que proporciones cierta información relevante para tu Compra, incluyendo, pero no limitándose a, tu número de tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad de tu tarjeta, tu dirección de facturación y tus datos de envío.
Representas y garantizas que: (i) tienes el derecho legal de usar cualquier tarjeta u otro método de pago en relación con cualquier compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.
Podemos emplear servicios de terceros para facilitar el pago y la finalización de compras. Al enviar tu información, nos concedes el derecho a proporcionar la información a estos terceros sujetos a nuestra Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar tu pedido en cualquier momento por motivos que incluyen, pero no se limitan a: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o precio del producto o servicio, errores en tu pedido u otros motivos.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar tu pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.
4. Concursos, sorteos y promociones
Cualquier concursos, sorteo u otra promoción (colectivamente, «Promociones») disponible a través del Servicio puede estar regulado por normas separadas de estos Términos de Servicio. Si participas en alguna Promoción, por favor revisa las normas aplicables así como nuestra Política de Privacidad. Si las normas para una promoción entran en conflicto con estos Términos de Servicio, se aplicarán las normas de la Promoción.
5. Reembolsos
Emitimos reembolsos de los Contratos dentro de los 14 días posteriores a la compra original del Contrato.
6. Contenido
El contenido encontrado en o a través de este Servicio es propiedad de AVISTA LLC o se utiliza con permiso. No puedes distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, volver a publicar, copiar o utilizar dicho Contenido, total o parcialmente, con fines comerciales o para beneficio personal, sin nuestro permiso expreso previo por escrito.
7. Usos prohibidos
Solo puedes usar el Servicio con fines legales y conforme a los Términos. Aceptas no usar el Servicio:
0.1. De cualquier manera que viole cualquier ley o regulación nacional o internacional aplicable.
0.2. Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o perjudicar a menores de cualquier manera, exponiéndolos a contenido inapropiado u otro tipo.
0.3. Transmitir o conseguir el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier «correo basura», «carta en cadena», «spam» o cualquier otra solicitud similar.
0.4. Suplantar o intentar suplantar a la Empresa, a un empleado de la Compañía, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad.
0.5. De cualquier manera que infrinja los derechos de otros, o que sea ilegal, amenazante, fraudulento o perjudicial, o en relación con cualquier propósito o actividad ilegal, ilegal, fraudulenta o perjudicial.
0.6. Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquiera, o que, según lo determinemos nosotros, pueda perjudicar u ofender a la Compañía o a los usuarios del Servicio o exponerlos a responsabilidad.
Además, aceptas no hacerlo:
0.1. Utilizar el Servicio de cualquier manera que pueda desactivar, sobrecargar, dañar o perjudicar al Servicio o interferir con el uso del Servicio por parte de otra parte, incluida su capacidad para realizar actividades en tiempo real a través del Servicio.
0.2. Utiliza cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al Servicio para cualquier propósito, incluyendo monitorizar o copiar cualquiera de los materiales en Servicio.
0.3. Utilice cualquier proceso manual para monitorizar o copiar cualquier material en el Servicio o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito.
0.4. Utiliza cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento del Servicio.
0.5. Introduce cualquier virus, caballo de Troya, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino.
0.6. Intentar obtener acceso no autorizado a, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Servicio, del servidor en el que se almacena el Servicio o de cualquier servidor, ordenador o base de datos conectado al Servicio.
0.7. Servicio de ataque mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.
0.8. Toma cualquier acción que pueda dañar o falsificar la calificación de la empresa.
0.9. De lo contrario, intentar interferir con el correcto funcionamiento del servicio.
8. Analítica
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorizar y analizar el uso de nuestro servicio.
9. No uso por menores
El servicio está destinado únicamente al acceso y uso de personas de al menos dieciocho (18) años. Al acceder o utilizar el Servicio, garantizas y representas que tienes al menos dieciocho (18) años y que tienes plena autoridad, derecho y capacidad para celebrar este acuerdo y cumplir con todos los términos y condiciones de los Términos. Si no tienes al menos dieciocho (18) años, tienes prohibido tanto el acceso como el uso del Servicio.
10. Cuentas
Cuando creas una cuenta con nosotros, te aseguras de que tienes más de 18 años y que la información que nos proporcionas es precisa, completa y siempre actualizada. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en Service.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, incluyendo, pero no limitándose a, la restricción del acceso a tu ordenador y/o cuenta. Aceptas aceptar la responsabilidad por todas y cada una de las actividades o acciones que ocurran bajo tu cuenta y/o contraseña, ya sea que tu contraseña esté con nuestro Servicio o con un servicio de terceros. Debes notificarnos inmediatamente al enterarte de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta.
No puede utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca registrada sujeta a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea usted, sin la autorización adecuada. No puedes usar como nombre de usuario ningún nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestra exclusiva discreción.
11. Propiedad Intelectual
El servicio y su contenido original (excluyendo el contenido proporcionado por los usuarios), las características y la funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de AVISTA LLC y sus licenciantes. El servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de países extranjeros. Nuestras marcas no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de AVISTA LLC.
12. Política de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Nuestra política es responder a cualquier reclamación de que el contenido publicado en el Servicio infringa los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual («Infracción») de cualquier persona o entidad.
Si eres titular de derechos de autor, o estás autorizado en nombre de uno, y crees que la obra protegida ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, por favor envía tu reclamación por correo electrónico a [email protected], con el asunto: «Infracción de derechos de autor» e incluye en tu reclamación una descripción detallada de la supuesta infracción como se detalla a continuación, bajo «Aviso y Procedimiento DMCA para Reclamaciones por Infracción de Derechos de Autor»
Puedes ser responsable de daños y perjuicios (incluidos costes y honorarios de abogados) por tergiversación o reclamaciones de mala fe sobre la infracción de cualquier contenido encontrado en y/o a través del Servicio sobre tus derechos de autor.
13. Aviso y procedimiento DMCA para reclamaciones por infracción de derechos de autor
Puede enviar una notificación conforme a la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) proporcionando por escrito a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información (véase 17 U.S.C 512(c)(3) para más detalles):
0.1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del interés del derecho de autor;
0.2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringida, incluyendo la URL (es decir, dirección de la página web) del lugar donde existe la obra protegida o una copia de la obra protegida;
0.3. la identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que usted afirma que infringe;
0.4. tu dirección, número de teléfono y correo electrónico;
0.5. una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente ni por la ley;
0.6. Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular.
Puedes contactar con nuestro Agente de Derechos de Autor por correo electrónico en [email protected].
14. Reporte de errores y retroalimentación
Puedes proporcionarnos directamente en [email protected] o a través de sitios y herramientas de terceros información y comentarios sobre errores, sugerencias de mejoras, ideas, problemas, quejas y otros asuntos relacionados con nuestro Servicio («Comentarios»). Reconoces y aceptas que: (i) no conservarás, adquirirás ni ejercerás ningún derecho de propiedad intelectual ni otro derecho, título o interés en o sobre el Feedback; (ii) La empresa puede tener ideas de desarrollo similares a las de la Retroalimentación; (iii) Los comentarios no contienen información confidencial ni información propietaria tuya ni de terceros; y (iv) La Compañía no tiene ninguna obligación de confidencialidad respecto al Feedback. En caso de que la transferencia de la propiedad al Feedback no sea posible debido a las leyes obligatorias aplicables, concedes a la Compañía y sus afiliados un derecho exclusivo, transferible, irrevocable, gratuito, sublicenciable, ilimitado y perpetuo para utilizar (incluyendo copiar, modificar, crear obras derivadas, publicar, distribuir y comercializar) el Feedback de cualquier manera y para cualquier propósito.
15. Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no sean propiedad ni estén controlados por AVISTA LLC.
AVISTA LLC no tiene control ni asume ninguna responsabilidad sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades/individuos ni sus sitios web.
RECONOCES Y ACEPTAS QUE LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE NI RESPONSABLE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA CAUSADA O SUPUESTAMENTE CAUSADA POR O EN RELACIÓN CON EL USO O LA CONFIANZA EN DICHO CONTENIDO, BIENES O SERVICIOS DISPONIBLES EN O A TRAVÉS DE DICHOS SITIOS WEB O SERVICIOS DE TERCEROS.
TE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LEAS LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE CUALQUIER SITIO WEB O SERVICIO DE TERCEROS QUE VISITES.
16. Renuncia a la garantía
ESTOS SERVICIOS LOS PROPORCIONA LA EMPRESA EN FUNCIÓN DE «TAL CUAL» Y «SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE». LA EMPRESA NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, RESPECTO AL FUNCIONAMIENTO DE SUS SERVICIOS, NI A LA INFORMACIÓN, CONTENIDO O MATERIALES INCLUIDOS EN ELLOS. ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE EL USO DE ESTOS SERVICIOS, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO DE NOSOTROS ES BAJO TU RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA.
NI LA EMPRESA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA A LA EMPRESA OFRECE GARANTÍA O REPRESENTACIÓN RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI LA EMPRESA NI NADIE ASOCIADO A LA EMPRESA REPRESENTA NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, SU CONTENIDO O CUALQUIER SERVICIO O ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SERÁ PRECISO, FIABLE, LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDO, QUE SE CORREGIRÁN DEFECTOS, QUE LOS SERVICIOS O EL SERVIDOR QUE LO PONE A DISPOSICIÓN ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE ELLOS CUMPLAN CON SU NECESIDADES O EXPECTATIVAS.
LA EMPRESA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN Y IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA NI LIMITADA SEGÚN LA LEY APLICABLE.
17. Limitación de responsabilidad
SALVO LO QUE LA LEY LO PROHÍBA, NOS DECLARARÁ INOFENSIVOS A NOSOTROS Y A NUESTROS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, SEA CUAL SEA EL QUE SURJA (INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE ABOGADOS Y TODOS LOS COSTES Y GASTOS RELACIONADOS CON LITIGIOS Y ARBITRAJES, O EN JUICIO O APELACIÓN, SI ES QUE LO HAY, YA SEA QUE SE INICIE LITIGIO O ARBITRAJE). YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN ILÍCITA, O DERIVADA DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER RECLAMACIÓN POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD DERIVADOS DE ESTE ACUERDO Y CUALQUIER VIOLACIÓN POR PARTE DE USTED DE CUALQUIER LEYES, ESTATUTOS, NORMAS O REGULACIONES FEDERALES, ESTATALES O LOCALES, INCLUSO SI LA EMPRESA HA SIDO PREVIAMENTE INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. SALVO LO QUE LA LEY LO PROHÍBA, SI LA EMPRESA CONSIDERA RESPONSABILIDAD, ESTA SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD PAGADA POR LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA HABRÁ DAÑOS CONSECUENTES O PUNITIVOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN PREVIA PUEDE NO APLICARSE A TI.
18. Despido
Podemos cancelar o suspender tu cuenta y prohibir el acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, bajo nuestra exclusiva discreción, por cualquier motivo y sin limitaciones, incluyendo pero no limitándose a un incumplimiento de los Términos.
Si deseas cancelar tu cuenta, simplemente puedes dejar de usar el Servicio.
Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
19. Derecho Regulador
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Azerbaiyán, cuya ley aplicable se aplica a los acuerdos sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de derecho.
Nuestra falta de ejercer cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros respecto a nuestro Servicio y prevalecen y reemplazan cualquier acuerdo previo que pudiéramos haber tenido respecto al Servicio.
20. Cambios en el servicio
Nos reservamos el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio, así como cualquier servicio o material que proporcionemos a través del Servicio, a nuestra exclusiva discreción y sin previo aviso. No nos haremos responsables si, por cualquier motivo, todo o cualquier parte del Servicio no está disponible en cualquier momento o durante cualquier periodo. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes del Servicio, o a todo el Servicio, a los usuarios, incluidos los registrados.
21. Enmiendas a los términos
Podemos modificar los Términos en cualquier momento publicando los términos modificados en este sitio. Es tu responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.
Tu uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los Términos revisados significa que aceptas y aceptas los cambios. Se espera que consultes esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para ti.
Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que cualquier revisión haya entrado en vigor, aceptas estar sujeto a los términos revisados. Si no aceptas los nuevos términos, ya no estás autorizado a usar el Servicio.
22. Exención y separabilidad
Ninguna renuncia por parte de la Compañía a ningún término o condición establecida en los Términos se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier incumplimiento de la Compañía para ejercer un derecho o disposición bajo los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Si alguna disposición de los Términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima para que las disposiciones restantes de los Términos continúen en pleno vigor y efecto.
23. Reconocimiento
AL UTILIZAR EL SERVICIO U OTROS SERVICIOS QUE OFRECEMOS NOSOTROS, RECONOCES QUE HAS LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACEPTAS ESTAR OBLIGADO POR ELLOS.
24. Contáctanos
Por favor, envía tus comentarios, solicitudes de soporte técnico por correo electrónico: [email protected].